Bij refurbished draait alles om vertrouwen. En het meest concrete bewijs van vertrouwen dat een verkoper kan geven, is de garantie. In dit artikel leggen we uit waarom de gangbare 12 maanden eigenlijk te kort is, en wat 24 maanden garantie voor jou betekent.
Wat zegt garantie over kwaliteit?
Een verkoper die maar 12 maanden garantie geeft, dekt zich in voor het geval dat. Een verkoper die 24 maanden geeft, neemt zelf het risico op zich. Dat kan alleen als de toestellen vooraf grondig getest zijn en de kwaliteit consistent is. Garantietermijn is dus een directe afspiegeling van hoe zeker een aanbieder van zijn product is. Benieuwd hoe wij die kwaliteit indelen? Bekijk onze refurbished kwaliteitsgraden voor een eerlijke uitleg per conditieklasse.
12 versus 24 maanden — wat scheelt het echt?
| 12 maanden (marktnorm) | 24 maanden (Atlas) | |
|---|---|---|
| Dekking | 1 jaar | 2 jaar |
| Risico voor jou | Na jaar 1 zelf betalen | Twee jaar gedekt |
| Signaal kwaliteit | Gemiddeld | Hoog vertrouwen |
Waar let je op in de garantievoorwaarden?
- Geldt de garantie op de volledige hardware?
- Hoe snel word je geholpen bij een defect — en door wie?
- Is er een vast aanspreekpunt? Bij Atlas is dat de eigenaar zelf, meestal binnen 15 minuten bereikbaar.
24 maanden zekerheid?
Bij Atlas Works krijg je 24 maanden Atlas garantie — dubbel zo lang als de gangbare 12 maanden in refurbished. Voor 23:59 besteld, morgen in huis. En je hebt één vast aanspreekpunt: de eigenaar zelf, meestal binnen 15 minuten antwoord.
Veelgestelde vragen
Hoeveel garantie hoort er op een refurbished laptop te zitten?
Minimaal 12 maanden, maar dat is de ondergrens. Atlas Works geeft 24 maanden Atlas garantie als standaard, omdat een langere termijn je beter beschermt en de kwaliteit van het toestel onderstreept. Twijfel je nog welk model bij je past? Bekijk ons volledige aanbod refurbished laptops, allemaal met dezelfde 24 maanden garantie.
Dekt de garantie ook de accu?
Slijtage van verbruiksonderdelen zoals de accu kan afwijkende voorwaarden hebben. Wij zijn hier vooraf transparant over en testen elke accu. Vraag bij twijfel naar de exacte accuconditie van het toestel. Staat je vraag er niet bij? Kijk op onze pagina met veelgestelde vragen voor meer uitleg over garantie en voorwaarden.
Wat moet ik doen als mijn refurbished laptop defect raakt?
Neem direct contact op met Atlas Works. Je hebt één vast aanspreekpunt — de eigenaar — die je binnen de 24 maanden garantie snel verder helpt, vaak nog dezelfde dag.