Bestellen en levertijden
Versie 1 oktober 2026
Niet alles wat je in onze webshop ziet, ligt bij ons op de plank. Daarom staat bij elk product hoe het geleverd wordt. Er zijn vier situaties.
De vier situaties
- Op voorraad in Tilburg
- Ligt bij ons in Tilburg. Je rekent direct af en we verzenden zo snel mogelijk na je betaling.
- Leverbaar via onze leverancier
- We bestellen het product bij onze leverancier zodra je hebt betaald. Op de productpagina zie je de verwachte leverdatum.
- Op aanvraag
- Je stuurt een aanvraag en betaalt nog niets. Wij zoeken prijs en levertijd voor je uit en sturen je een aanbod. Pas als je dat aanbod betaalt, is de koop gesloten.
- Tijdelijk niet leverbaar
- Op dit moment niet te bestellen. Laat je e-mailadres achter op de productpagina, dan mailen we je zodra het weer kan.
Hoe we de leverdatum berekenen
We rekenen in werkdagen: maandag tot en met vrijdag, zonder feestdagen. De verwachte leverdatum op de productpagina is de dag waarop we je bestelling verwerken, plus de levertijd van onze leverancier, plus de verzendtijd. Bestellingen die op een werkdag vóór 15:00 binnenkomen, verwerken we dezelfde dag. Levertijden zijn indicatief (artikel 11 van de algemene voorwaarden).
Betalen
Je betaalt direct bij het afronden van je bestelling. Bij betaling per bankoverschrijving bestellen we het product zodra het bedrag op onze rekening staat.
Je betaalt met iDEAL, creditcard of bankoverschrijving. Wij bieden geen achteraf-betalen, gespreid betalen of krediet aan.
Een aanvraag intrekken
Je kunt een aanvraag altijd intrekken, zolang je ons aanbod niet hebt betaald. Mail ons of stuur een WhatsApp-bericht. Lukt het ons niet om het product in te kopen, dan laten we dat weten. Je hebt dan niets betaald en er is geen koop.
Na de koop
Als consument heb je 14 dagen bedenktijd vanaf ontvangst. Zie Overeenkomst herroepen en ons retourbeleid. Over garantie lees je meer op de garantiepagina.
Vragen?
Atlas Works · Kraaivenstraat 36-14, 5048 AB Tilburg · 085 115 5161 · info@atlasworks.nl