Overeenkomst herroepen

Heb je als consument online bij ons gekocht? Dan kun je de koop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden herroepen. Vul je gegevens in en bevestig in de volgende stap. Je krijgt direct een ontvangstbevestiging per e-mail.

Het herroepingsrecht geldt voor consumenten. Zakelijke kopers hebben geen wettelijk herroepingsrecht.

Stap 1 van 2: je gegevens

Naam

Bestelnummer

Bijvoorbeeld S00123. Je vindt het in je orderbevestiging.

E-mailadres waarmee je hebt besteld

Hierheen sturen we de ontvangstbevestiging.

Verder

---

Liever per e-mail of per post? Gebruik het modelformulier voor herroeping

Is je product kapot of beschadigd aangekomen? Dat is geen herroeping. Mail ons dan met een paar foto’s, dan regelen we herstel, vervanging of terugbetaling.